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关于冒充顺丰速运诈骗客户的警示公告

2014.7.11

尊敬的客户：

近日，顺丰速运有限公司发现，有不法分子假冒本公司，通过电话或短信通知客户有未签收快件或扣留快件，要求客户提供私人信息，并蒙骗客户，试图实施经济诈骗。顺丰速运已第一时间向公安机关报案。为了保护客户切身利益，特提醒广大客户，增强风险防范意识，遇到此类电话或短信，建议通过顺丰速运官方途径咨询确认，以免上当受骗，损失财物。

温馨提示：

  1. 顺丰速运客服电话已升级为 95338；原客服热线 4008111111 与 95338 并行使用；
  2. 4008 111 111 暂同步保留（注意：是4008，6个1哦）；此号码只能呼入，不能呼出，如接到 4008 111 111 来电均非顺丰速运官方电话；
  3. 顺丰工作人员来电与只与您沟通与顺丰业务相关信息。如涉及钱款往来请您格外留意，谨防受骗；
  4. 我司不提供转法院、公安等第三方服务；
  5. 如需确认快件信息，拨打我司服务热线：95338确认，或使用我司官网 www.sf-express.com、自助工具查询。可扫描二维码关注顺丰微信，随时随地查快件：

         

感谢您对顺丰速运的关注与支持！

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