自寄自取服务
服务介绍
为方便您轻松自取自寄快件,顺丰速运不断拓展服务网络,于全港超过500间顺丰站、服务中心及顺丰速运授权服务站提供自取件服务,部份服务网点同时提供自寄件服务。
客户选用自取件服务时,只需于收件地址填上服务网点的地址及点码,即可随时随地于您所选择的地点取件﹐更豁免港币$30非工商附加费或港币$30偏远地区附加费,为您悭得更多。
快件限制及服务费用
服务网点 |
最大体积 |
重量限制 |
服务费用 |
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顺丰站 |
70*40*32cm |
20公斤或以下 |
豁免 |
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顺丰速运服务中心 |
无限制 |
无限制 |
豁免 |
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顺丰速运 授权服务站 |
7-11便利店# |
30*25*20cm |
5公斤或以下 |
港币$10/ |
OK便利店# |
30*25*20cm |
5公斤或以下 |
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Shell油站# |
53*32*32cm |
10公斤或以下 |
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红茶馆酒店#^ |
70*50*50cm |
20公斤或以下 |
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红楼家具#^ |
100*100*100cm |
10公斤或以下 |
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利源便利店# |
30*25*20cm |
10公斤或以下 |
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NTI快速汽车护理# |
70*45*38cm |
20公斤或以下 |
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香港报贩檔# | 不超过530x320x230mm | 10公斤或以下 | ||
速递宝智能自取柜#~ |
41*39*50cm |
13公斤或以下 |
港币$8** |
*由即日起至2015年12月31日,客户于授权服务(速递宝智能自取柜除外)站取件,均可豁免港币$10或澳门币$10顺丰速运授权服务站服务费。
**由即日起至2015年12月31日,客户于速递宝智能自取柜取件,均可豁免港币$8服务费。
#提供取件服务
~仅适用于寄付快件
^提供本地寄件服务(红茶馆酒店现时只有鸭脷洲店(852TB3001)及油麻地店(852BB3001)提供本地寄件服务)
如何使用自取件服务?
只需依照以下指示填上适当的收件数据,您便可以安排快件到指定的服务网点提取快件,简单方便。
1. 请于运单右上方的「自取件」加上剔号。
2. 填写「收件地址」。
a. 本地件 (香港→香港) : 填写服务网点地址及点码(如下图示)
b. 进口件 (境外地区→香港) : 填写服务网点地址及点码,及必须填写收件人个人地址,以便清关(如下图示)
3a. 在联络号码栏填上您的电话号码。
(建议客户填写手提电话号码,以便接收取件通知短讯)
3b. 客户如使用速递宝智能自取柜取件服务,则必须填写手提电话号码,以接收包含取件信息的通知短讯,方能顺利取件。
4. 填妥运单其他所需数据。
5a. 快件送达指定取件地点(速递宝智能自取柜除外)后,顺丰速运会向收件人发出手机短讯或以电话通知取件。
5b. 快件送达指定速递宝智能自取柜取件地点后,速递宝智能自取柜会向收件人发出手机短讯通知取件。
6a. 客户于顺丰站或服务中心取件时,需核对收件人数据,方可取件。
6b. 客户于授权服务站(速递宝智能自取柜除外)取件时,必须出示顺丰速运发出之确认短讯,经授权服务站店员核实后,并以现金支付服务费后,方可取件。
6c. 客户于速递宝智能自取柜取件时,必须根据包含取件信息的短讯提示前往相应自提柜输入密码,方可取件。
注意事项
客户需于通知取件短讯发出起3天内到服务网点提取快件,逾期的快件由顺丰速运回收。客户请致电客户服务热线,重新安排取件。
服务网点营业时间、地址及点码
顺丰站及服务中心
授权服务站
1. 7-11便利店 :
2. OK便利店 :
3. Shell油站 :
4. 小型连锁店及个体商店 :
5. 速递宝智能自取柜: