自寄自取服务

服务介绍

为方便您轻松自取自寄快件,顺丰速运不断拓展服务网络,于全港超过500间顺丰站、服务中心及顺丰速运授权服务站提供自取件服务,部份服务网点同时提供自寄件服务。 

客户选用自取件服务时,只需于收件地址填上服务网点的地址及点码,即可随时随地于您所选择的地点取件﹐更豁免港币$30非工商附加费或港币$30偏远地区附加费,为您悭得更多。 

 

快件限制及服务费用

服务网点

最大体积

重量限制

服务费用

顺丰站

70*40*32cm

20公斤或以下

豁免

顺丰速运服务中心

无限制

无限制

豁免

  

顺丰速运

授权服务站

7-11便利店#

30*25*20cm

5公斤或以下

港币$10/
澳门币$10*

OK便利店#

30*25*20cm

5公斤或以下

Shell油站#

53*32*32cm

10公斤或以下

红茶馆酒店#^

70*50*50cm

20公斤或以下

红楼家具#^

100*100*100cm

10公斤或以下

利源便利店#

30*25*20cm

10公斤或以下

NTI快速汽车护理#

70*45*38cm

20公斤或以下

香港报贩檔# 不超过530x320x230mm 10公斤或以下

速递宝智能自取柜#

41*39*50cm

13公斤或以下

港币$8**

*由即日起至2015年12月31日,客户于授权服务(速递宝智能自取柜除外)站取件,均可豁免港币$10或澳门币$10顺丰速运授权服务站服务费。 

**由即日起至20151231日,客户于速递宝智能自取柜取件,均可豁免港币$8服务费。

#提供取件服务

~仅适用于寄付快件

^提供本地寄件服务(红茶馆酒店现时只有鸭脷洲店(852TB3001)及油麻地店(852BB3001)提供本地寄件服务)

如何使用自取件服务?

只需依照以下指示填上适当的收件数据,您便可以安排快件到指定的服务网点提取快件,简单方便。

1.    请于运单右上方的「自取件」加上剔号。

       

2.    填写「收件地址」。

a.  本地件 (香港→香港)       : 填写服务网点地址及点码(如下图示)
      

b.  进口件 (境外地区→香港)       : 填写服务网点地址及点码,及必须填写收件人个人地址,以便清关(如下图示)

      

3a.    在联络号码栏填上您的电话号码。
     (建议客户填写手提电话号码,以便接收取件通知短讯)

3b.    客户如使用速递宝智能自取柜取件服务,则必须填写手提电话号码,以接收包含取件信息的通知短讯,方能顺利取件。

4.    填妥运单其他所需数据。

5a.    快件送达指定取件地点(速递宝智能自取柜除外)后,顺丰速运会向收件人发出手机短讯或以电话通知取件。
5b.    快件送达指定速递宝智能自取柜取件地点后,速递宝智能自取柜会向收件人发出手机短讯通知取件。

6a.    客户于顺丰站或服务中心取件时,需核对收件人数据,方可取件。
6b.    客户于授权服务站(速递宝智能自取柜除外)取件时,必须出示顺丰速运发出之确认短讯,经授权服务站店员核实后,并以现金支付服务费后,方可取件。
6c.    客户于速递宝智能自取柜取件时,必须根据包含取件信息的短讯提示前往相应自提柜输入密码,方可取件。

 

注意事项

客户需于通知取件短讯发出起3天内到服务网点提取快件,逾期的快件由顺丰速运回收。客户请致电客户服务热线,重新安排取件。 

服务网点营业时间、地址及点码

顺丰站及服务中心

按此查阅顺丰站的详细资料

按此查阅顺丰速运服务中心的详细资料 

授权服务站

1.  7-11便利店 :

香港 - 香港岛

香港 - 九龙

香港 - 新界

香港 - 离岛

澳门 

2.  OK便利店 :

香港 - 香港岛

香港 - 九龙

香港 - 新界

香港 - 离岛

澳门 

3.  Shell油站 :

香港 - 香港岛

香港 - 新界

 

4.  小型连锁店及个体商店 :

香港 - 香港岛

香港 - 九龙 

香港 - 新界

香港 - 离岛

 

5. 速递宝智能自取柜:

香港 - 香港岛

香港 - 九龙