保单专送系列—寿险专送

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服务介绍

为人寿险保险机构提供的从保单流转、客户预约、指导签收到资料回收等一站式专业化服务。

服务特性

1、专职金融特服团队:配置高素质专职特服团队,提供高质量保单专送服务;

2、保险配送管理系统:

(1)系统自动下单:提供门户系统导入、系统对接下单,实现保单号、运单号及回单号系统关联;

(2)保单实时追踪:保单流转路由信息,系统实时查询,让客户全程掌握保单状态;

(3)异常实时反馈:异常信息实时反馈,帮助客户提升异常处理时效,提升成功率;

(4)数据报表管理:实现业务信息、异常信息及个性化财务账单报表管理,方便客户进行业务分析;

3、增值服务:提供五项专属增值服务,具体如下:

(1)即收保费:为客户提供现场收取保费,完成保险公司与投保人之间费用交易的服务,费用直接进入保险公司账户。

(2)拍照验证:为客户提供拍照验证及资料回传的服务,如寿险的身份证件拍照验证服务。

(3)抄录指引:为客户提供现场指引客户抄录“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”内容,并指引客户签字确认的服务。

(4)多人签收:为客户提供同城签收人3人及以上的保单指引签收服务。

(5)多次签收:为客户提供3次及以上的上门派送服务。

时效

1、同城:T+1(T指收件日)

2、其他区域T+2个工作日(偏远区域将增加相应工作日)

具体线路时效请咨询顺丰销售人员。

服务范围

中国大陆地区