我的顺丰 (非月结客户电子运单平台)

顺丰速运贴心为客户推出电子运单平台,只要登入「我的顺丰」下单,可实时打印运单,寄件时交予收派员即可。从此无需再填写纸质运单,省时省力!

 

按此进入「我的顺丰」的登入界面。

 

我的顺丰简易教学及功能

1. 登入我的顺丰

1.1  按此进入「我的顺丰」的登入界面  

1.2 输入登录名,您可输入登记的用户名/手机号码/电邮地址

1.3 输入密码

备注: 

  • 如忘记密码,请按「忘记密码?」,输入用户名后,客户可选择以手机或电邮地址验证,并重设密码
  • 如需更改密码,请参阅第四部分「修改密码/用户名」

 

2. 网上下单及打印电子运单

2.1 自助下单

把鼠标指向「我要寄件」,并点击「在线下单」,填写寄件资料后按「提交」下订单 (绿格示)

2.2 自助下單及列印電子運單

2.2.1 把鼠标指向「我要寄件」,并点击「下单+电子运单」

2.2.2 选择目的地国家/地区

2.2.3 输入寄件人及收件人信息、托寄物及其他信息,有红星*为必需填写项目

2.2.4 如不需要收派员上门取件或派件,可勾选「自寄」或「自取」(红格示)

2.2.5 派地区为偏远地区或非工商地址,请勾选「偏远地区」或「非工商地址」,客户需支付相关的附加费 (蓝格示)

2.2.6 完成后即可按「提交」下订单 (绿格示) 

备注:

  • 客户可于寄件人信息及收件人信息中,点击「从地址簿选择」(黄格示),便可选取早前已输入的发件人或收件者资料,无需重复填写相关资料便可直接使用

2.2.7 下单成功后,客户可点击「按此」打印电子运单 (绿格示),并于寄件时交予收派员

 

3. 查询订单状态

把鼠标指向「历史记录」,点击「订单历史」即可查阅订单状态 (绿格示)

 

4. 户管理

把鼠标指向「帐户管理」,启动清单后可选择「个人资料」、「地址簿」、「修改密码/用户名」及「我的订阅」

4.1 修改个人资料

选择「个人资料」(绿格示),可修改手机号码及电邮地址,客户亦可启动绑定邮箱地址功能 (红格示)

4.2 地址簿

选择「地址簿」(绿格示),可新增或编辑寄件人及收件人资料

4.3 修改密码用户名

选择「修改密码/用户名」(绿格示),可修改帐户的密码或用户名

4.4 电邮通知

选择「我的订阅」(绿格示),点选「修改」(红格示),便可输入电邮地址及选择订阅内容,然后按「保存」, 下单后可获得快件状态所需的电邮通知