自寄自取服務
服務介紹
為方便您輕鬆自取自寄快件，順豐速運不斷拓展服務網絡，於全港超過500間順豐站、服務中心及順豐速運授權服務站提供自取件服務，部份服務網點同時提供自寄件服務。
客戶選用自取件服務時，只需於收件地址填上服務網點的地址及點碼，即可隨時隨地於您所選擇的地點取件﹐更豁免港幣$30非工商附加費或港幣$30偏遠地區附加費，為您慳得更多。
快件限制及服務費用
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服務網點 |
最大體積 |
重量限制 |
服務費用 |
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順豐站 |
70*40*32cm |
20公斤或以下 |
豁免 |
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順豐速運服務中心 |
無限制 |
無限制 |
豁免 |
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順豐速運 授權服務站 |
7-11便利店# |
30*25*20cm |
5公斤或以下 |
港幣$10/
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OK便利店# |
30*25*20cm |
5公斤或以下 |
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Shell油站# |
53*32*32cm |
10公斤或以下 |
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紅茶館酒店#^ |
70*50*50cm |
20公斤或以下 |
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紅樓傢具#^ |
100*100*100cm |
10公斤或以下 |
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利源便利店# |
30*25*20cm |
10公斤或以下 |
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NTI快速汽車護理# |
70*45*38cm |
20公斤或以下 |
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| 香港報販檔# |
不超過530x320x230mm |
10公斤或以下 | ||
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速遞寶智能自取櫃#～ |
41*39*50cm |
13公斤或以下 |
港幣$8** |
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*由即日起至2015年12月31日，客戶於授權服務站(速遞寶智能自取櫃除外)取件，均可豁免港幣$10或澳門幣$10順豐速運授權服務站服務費。
**由即日起至2015年12月31日，客戶於速遞寶智能自取櫃，均可豁免港幣$8服務費。
#提供取件服務
～僅適用於寄付快件
^提供本地寄件服務(紅茶館酒店現時只有鴨脷洲店(852TB3001)及油麻地店(852BB3001)提供本地寄件服務)
如何使用自取件服務？
只需依照以下指示填上適當的收件資料，您便可以安排快件到指定的服務網點提取快件，簡單方便。
1. 請於運單右上方的「自取件」加上剔號。
2. 填寫「收件地址」。
a. 本地件 (香港→香港) : 填寫服務網點地址及點碼(如下圖示)
b. 進口件 (境外地區→香港) : 填寫服務網點地址及點碼，及必須填寫收件人個人地址，以便清關(如下圖示)
3a. 在聯絡號碼欄填上您的電話號碼。
(建議客戶填寫手提電話號碼，以便接收取件通知短訊)
3b. 客戶如使用速遞寶智能自取櫃取件服務，則必須填寫手提電話號碼，以接收包含取件信息的通知短訊，方能順利取件。
4. 填妥運單其他所需資料。
5a. 快件送達指定取件地點(速遞寶智能自取櫃除外)後，順豐速運會向收件人發出手機短訊或以電話通知取件。
5b. 快件送達指定速遞寶智能自取櫃取件地點後，速遞寶智能自取櫃會向收件人發出手機短訊通知取件。
6a. 客戶於順豐站或服務中心取件時，需核對收件人資料，方可取件。
6b. 客戶於授權服務站(速遞寶智能自取櫃除外)取件時，必須出示順豐速運發出之確認短訊，經授權服務站店員核實後，並以現金支付服務費後，方可取件。
6c. 客戶於速遞寶智能自取櫃取件時，必須根據包含取件信息的短訊提示前往相應自提櫃輸入密碼，方可取件。
注意事項
客戶需於通知取件短訊發出起3天內到服務網點提取快件，逾期的快件由順豐速運回收。客戶請致電客戶服務熱線，重新安排取件。
服務網點營業時間、地址及點碼
順豐站及服務中心
授權服務站
1. 7-11便利店 :
2. OK便利店 :
3. Shell油站 :
4.小型連鎖店及個體商店 :
5. 速遞寶智能自取櫃：
