電子帳單服務

順豐速運一直致力推動綠色生活,保護環境。使用電子帳單服務可以為環保出一分力、減少紙張消耗,因此我們誠意邀請您填寫《電子帳單登記表格》 ,使用電子帳單服務。

電子帳單服務教學

1. 登入順豐速運網上服務大廳
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1.1 按此連接順豐速運網上服務大廳的登入介面
1.2 輸入用戶名
(一) 順豐速運月結客戶:請使用月結帳號號碼,並於前方加上ZD
例如:您的月結帳號號碼為8521234567,您登入的用戶名便為 ZD8521234567

(二) 於順豐速運網上服務大廳登記時選擇以郵箱登錄的客戶,請使用登記的電郵地 址登入

(三) 於順豐速運網上服務大廳登記時選擇以手機登錄的客戶,請使用登記的電話號 碼登入
1.3 輸入密碼 – 如首次登入的客戶,請使用系統提供之初始密碼登入
備註:
• 如需更改密碼,請參閱本指引第六部分「密碼修改」
• 如忘記密碼,請按「忘記密碼」,系統將重新發送新密碼予客戶的登記電郵
*首次成功登入的客戶,建議先進行密碼修改
1.4 輸入驗證碼 – 驗證碼顯示於右方空格

2. 搜尋月結單
把鼠標指向「電子帳單」,啟動清單後點擊月結帳單查詢 (黃圈示)

3. 搜尋歷史帳單
系統會保存最近三個月的帳單供客戶查閱
客戶可按需要點選月份,即能提取該月帳單 (黃圈示)

4. 個別/批量導出運單
系統支援客戶個別或批量導出運單,客戶可根據需要輸入搜尋條件。
4.1 勾選「按月」或「按日」,並鎖定查詢日期或直接輸入12位運單號碼(紅格示)
4.2 點擊「查詢」(黃圈示)
4.3 勾選欲下載之運單,並按「圖片下載」(黃圈示)

5. 帳單資料修改
把鼠標指向「電子帳單」,並點擊「帳單資料修改」(黃圈示) ,便可修改電子郵件地址、聯絡人、電話號碼、傳真號碼及地址

6. 密碼修改
把鼠標指向「我的信息管理」,並點擊「密碼修改」(黃圈示)

備註:
1. 電子帳單將以電郵地址dzzd852@sf-express.com.cn於每月第三日發送至您的的登記電子郵箱。
2. 由於帳單內容可能涉及您的商業機密,當您的登記電郵地址、公司名稱、地址、電話或對帳人聯繫方式有任何變更,請即致電(852) 278 71 222與我們聯絡。

如有任何查詢,請諮詢“線上客服” 或致電客戶服務熱線 (852) 2730 0273 (香港) 或 (853) 2873 7373 (澳門)。